'Agradecer' 'Agradecer':  0
'Curtiu' 'Curtiu':  0
'Não Gostei' 'Não Gostei':  0
Resultados 1 a 5 de 5

Tópico: Play Store com problema

  1. #1
    Avatar de Thalyta Freitas
    Data de Ingresso
    May 2013
    Posts
    2
    'Agradecer' (Recebidas)
    0
    'Curtiu' (Recebidas)
    0
    'Não Gostei' (Recebidas)
    0

    Play Store com problema

    Meu celular samsung galaxy s3 mini não está abrindo o aplicativo play store. Quando tento acessar,logo fecha rapidamente, com isso não consigo atualizar e baixar aplicativos. Consigo acessar normalmente os outros aplicativos do meu celular, só o play store que não abre de jeito nenhum.. se puderem me ajudar, agradeço!



  2. #2
    Avatar de egazeredo
    Data de Ingresso
    Dec 2012
    Posts
    257
    'Agradecer' (Recebidas)
    18
    'Curtiu' (Recebidas)
    20
    'Não Gostei' (Recebidas)
    0
    Vai nas configurações, gerenciador de aplicativos, limpa os dados e o cache, reinicia o telefone e tenta abrir

    Enviado de meu GT-I9300 usando o Tapatalk 2

  3. #3
    Avatar de Thalyta Freitas
    Data de Ingresso
    May 2013
    Posts
    2
    'Agradecer' (Recebidas)
    0
    'Curtiu' (Recebidas)
    0
    'Não Gostei' (Recebidas)
    0
    Citação Postado originalmente por Marcelosilva32 Ver Post
    Boa tarde Thalyta Freitas,

    Você pode tentar o seguinte ;

    Vá em Configurações > Gerenciador de aplicações > e ache a Google Play Store. Clique em limpar dados e excluir cache. Reinicie o smartphone, tente acessar novamente a Play Store.

    Marcelo

    Enviado de meu GT - N7100 usando o Tapatalk




    Obrigada pela ajuda, fiz isso 2 vezes mas não resolveu, vou levar pra assistência mesmo. obrigada!

Permissões de Postagem

  • Você não pode iniciar novos tópicos
  • Você não pode enviar respostas
  • Você não pode enviar anexos
  • Você não pode editar suas mensagens
  •